Termini e Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni di vendita sono stipulate, da un lato, dalla società K3D, di seguito denominata "Solu.fr", società a responsabilità limitata con capitale di 200.000 euro, registrata al SIRET con il numero 499 312 023, la cui sede legale si trova in 3850 route de Saint Claude Huissel, 69550 Amplepuis, e, dall'altro, da qualsiasi persona fisica o giuridica, di seguito denominata "l'acquirente", che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web Solu.fr.

Per tutta la corrispondenza, le richieste di assistenza post-vendita o i resi dei prodotti, l'indirizzo da utilizzare è:
K3D – Resi e servizio post-vendita
31 Allée de la Poste – ZA Lafayette
42470 Saint Symphorien de Lay

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita di prodotti e servizi da parte di Solu.fr all'acquirente, effettuata tramite il sito web Solu.fr.

Ogni ordine effettuato sul sito implica l'accettazione piena, completa e senza riserve delle presenti Condizioni Generali, che prevalgono su qualsiasi altro documento emanato dall'acquirente, salvo diverso accordo scritto da parte di Solu.fr.

Area geografica

La vendita online dei prodotti e dei servizi presentati sul sito Solu.fr è riservata agli acquirenti residenti in Francia metropolitana, Belgio e Svizzera.

Per qualsiasi altra destinazione, l'acquirente è invitato a contattare il servizio clienti telefonicamente al numero 04 74 05 25 56 o via e-mail all'indirizzo info@k3d.fr per studiare la possibilità di una spedizione specifica.

Prodotti regolamentati

Alcuni prodotti proposti sul sito Solu.fr sono soggetti a normative specifiche (biocidi, prodotti fitosanitari, autorizzazioni all'immissione in commercio, coadiuvanti).

• Utilizzare in conformità con le normative, le istruzioni e l'autorizzazione all'immissione in commercio, ove applicabile
• Verifica preventiva dell'idoneità del prodotto all'uso previsto
• In caso di uso improprio l'acquirente è l'unico responsabile.
• Le informazioni contenute in questo sito non sostituiscono le raccomandazioni ufficiali.

Solu.fr non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio, da un'applicazione non corretta o dal mancato rispetto delle condizioni d'uso.

Vietato l'uso professionale

I prodotti destinati al pubblico non possono essere utilizzati in ambito professionale. Qualsiasi uso commerciale o agricolo è severamente vietato quando il prodotto è destinato all'uso domestico.

Caratteristiche del prodotto

I prodotti offerti sono quelli elencati nel catalogo del sito web Solu.fr, salvo disponibilità. Immagini e descrizioni sono solo a scopo illustrativo e non sono contrattualmente vincolanti.

Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di tutte le tasse, IVA inclusa, all'aliquota vigente alla data dell'ordine. Solu.fr si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

Ordini

• Inserimento dei dati del cliente
• Selezione del prodotto
• Verifica dell'ordine
• Accettazione dei Termini e Condizioni
• Pagamento sicuro

Metodi di pagamento

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine tramite carta di credito, PayPal o qualsiasi altro metodo offerto sul sito web. Le transazioni sono sicure.

Consegna

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo fornito dall'acquirente. In caso di errore, eventuali costi aggiuntivi restano a carico dell'acquirente.

Diritto di recesso

Ai sensi di legge, l'acquirente ha un termine di 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso, salvo eccezioni previste dalla legge.

Garanzie legali

I prodotti beneficiano delle garanzie legali di conformità e contro i vizi occulti, alle condizioni previste dalla legge.

Dati personali

I dati raccolti vengono trattati in conformità con il GDPR. L'acquirente ha il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati.

Risoluzione delle controversie

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge francese. In caso di controversia, la giurisdizione è attribuita ai tribunali francesi competenti.