Stéphanie Et Luc D
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24/08/2026
Achat vérifié
Pas de protection à l envoi alors que canicule extérieure . Boîtes de nématodes brûlantes alors que cela ne supporte pas la chaleur , conséquences irréversibles...
Réponse du vendeur
Bonjour,
Je suis désolé que les conditions de réception de votre commande vous aient inquiété.
Je souhaite toutefois apporter une précision importante : nos nématodes sont volontairement expédiés sans transport réfrigéré, comme cela est clairement indiqué dans nos conditions d'expédition. Ils peuvent supporter plusieurs jours hors réfrigérateur pendant leur acheminement, y compris en période estivale.
Il est donc tout à fait possible que la boîte soit chaude au moment de sa réception après avoir voyagé ou séjourné dans une boîte aux lettres. Cela ne permet cependant pas de conclure que les nématodes ont été détruits ni que les conséquences sont irréversibles.
Les nématodes craignent les UV du soleil mais pas directement la chaleur
Solu'
Je suis désolé que les conditions de réception de votre commande vous aient inquiété.
Je souhaite toutefois apporter une précision importante : nos nématodes sont volontairement expédiés sans transport réfrigéré, comme cela est clairement indiqué dans nos conditions d'expédition. Ils peuvent supporter plusieurs jours hors réfrigérateur pendant leur acheminement, y compris en période estivale.
Il est donc tout à fait possible que la boîte soit chaude au moment de sa réception après avoir voyagé ou séjourné dans une boîte aux lettres. Cela ne permet cependant pas de conclure que les nématodes ont été détruits ni que les conséquences sont irréversibles.
Les nématodes craignent les UV du soleil mais pas directement la chaleur
Solu'